開展專項(xiàng)整治活動打造公交服務(wù)品牌

為進(jìn)一步提升公交服務(wù)品質(zhì)、加強(qiáng)運(yùn)營安全管理和展示我市公交良好形象，依據(jù)《城市公交品質(zhì)提升活動實(shí)施方案》，公司開展了今年度第二輪“公交品質(zhì)提升百日考核”專項(xiàng)整治行動。
活動號召，廣大公交車長自覺革除駕駛陋習(xí)，主動提升服務(wù)品質(zhì)，增強(qiáng)安全運(yùn)營意識，全方位打造城市文明“公交名片”，努力為乘客提供更安全、便捷、經(jīng)濟(jì)、舒適的公交出行環(huán)境。

圖為：駕駛員在對車內(nèi)外衛(wèi)生進(jìn)行系統(tǒng)清潔工作

活動之中，公司將加強(qiáng)乘客投訴集中線路、站點(diǎn)的重點(diǎn)監(jiān)管，加大各類不規(guī)范停站行為查糾力度。公司安全保衛(wèi)稽查部要采取不定期、不定點(diǎn)的方式，對各線路運(yùn)營秩序、公交車長駕駛行為、車輛衛(wèi)生狀況等進(jìn)行大密度、全角式督導(dǎo)檢查，并及時(shí)、嚴(yán)肅地教育懲治違規(guī)人員。各個(gè)運(yùn)營分公司也要集中針對公交車長駕駛過程中出現(xiàn)的速度不均、強(qiáng)超搶會、越站甩客和隨意變道不打燈等不文明行為進(jìn)行整治。

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