講規(guī)矩、講實(shí)干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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乘客萬現(xiàn)金遺落車上 公交車長拾金不昧歸還“這一萬元錢,是我們家剛賣玉米的錢,要是丟了,我真不知道該咋辦了!感謝你們,感謝馬連寶師傅!”11月10日上午,市公交公司高鐵站調(diào)度室內(nèi),市民肖女士緊緊握著公交調(diào)度員的手激動地說。 據(jù)悉,11月9日,肖女士帶著剛賣玉米的錢乘坐18路公交車到地高看望孩子,由于著急下車便把裝有一萬元現(xiàn)金的背包忘在了駕駛室后面的臺階上。直到晚上回到家中,經(jīng)家人提醒才想起自己的包丟了,便抱著試一試的態(tài)度撥打了公交服務(wù)熱線,調(diào)度員了解情況后,對肖女士說:“18路公交車長馬師傅上交的背包和你描述的很相似,你可以來調(diào)度室核實(shí)一下。” 第二天一早,肖女士來到調(diào)度室,經(jīng)過核查,里面錢物都在。肖女士再三表示感謝,并要對馬師傅進(jìn)行物質(zhì)酬謝,馬師傅婉言謝絕并表示,乘客忘拿隨身物品時(shí)有發(fā)生,撿到并及時(shí)交還是一個(gè)公交人的份內(nèi)事。 |