講規(guī)矩、講實干、講感情;建全國一流公交、創(chuàng)全國一流服務(wù)。
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暖心車長幫助走失孩子找到家人3月24日,在H1路公交車上發(fā)生了一件感人的故事,公交車長幫助走失的小女孩找到家人,得到同事和家長的一致稱贊。 原來,當天下午,公交車長李衛(wèi)華駕駛著H1路途徑第七小學公交站臺時,獨自上來一位小女孩,因為現(xiàn)在還不是放學的時間,便引起車長李衛(wèi)華的注意,就詢問孩子到哪兒下車,當孩子看到有人詢問便哭了起來,一邊哭一邊說:“叔叔我坐錯車了,我想找爸爸...”。看到孩子焦急的模樣,李衛(wèi)華關(guān)心地對她說:“孩子不要怕,有叔叔在就一定能夠讓你安全回家,你家住在哪知道嗎?”由于孩子著急,也說不清楚家庭地址,并且在運營中也無法聯(lián)系他人,李衛(wèi)華便把孩子帶到了站務(wù)室。 在站務(wù)室里,管理人員拿來了牛奶和餅干,并耐心的安撫孩子,經(jīng)過溝通,孩子的情緒慢慢平復(fù)了下來,并想起了爸爸的電話號碼,工作人員隨即與孩子的家人取得了聯(lián)系。 二十分鐘后,當孩子的家長趕到站務(wù)室時激動地說:“家人都急壞了,到處都找不到,多虧了好心的公交司機,謝謝你們”?吹胶⒆雍图胰藞F聚,大家懸著的心終于落了地,這時孩子的家人忙上前追問車長的姓名,但李衛(wèi)華卻說:“這些都是我們公交人應(yīng)該做的,守護孩子的安全不僅是父親的本能,更是公交駕駛員義不容辭的責任,現(xiàn)在孩子交到您手里我就放心了”。 |